ハンドメイド買う人が求めるものは?売れないときに気づいた(自称)作家として大切なこと!

ハンドメイド販売歴3年目に入った中堅ハンドメイド作家のブログにようこそ!
 
ハンドメイド作家とか言ってるけど、「自称」だろ!って言われてしまいそうなくらい、あまり売れてません(笑)

とはいえ、毎月ポツリポツリ、新規またはリピーターの方が購入してくれるのは、とてもありがたいこと。稼げないとか贅沢言えませんね。

ハンドメイド販売は、自己満足ではいけません。どんなに安くても、売れなくても、やっぱりお客様あってこそ!お客様の求めるものを提供するプロ意識が大切だと感じてます。

さて、今回は、自称→プロのハンドメイド作家になるために、お客様に求められてることを考えました。

自称ハンドメイド作家と言われないために!お客様がハンドメイド販売に求めるものは?(体験談)




まず、私がハンドメイドで作ってる作品ですが、ワイヤーリングというのを作ってます。
上記写真は、私の作ったもの&購入した物が混ざってますが、だいたいこんな感じです。

理由は、不器用でも簡単にできそうに見えたからです(笑)ひどい理由ですみません(^_^;)

しかし、それだけではなく、パワーストーンが大好きだったからというのもあります。
天然石のワイヤーリングを作ってるんで。。

※実際は、確かに高度な技術が必要ではありませんが、道具や材料は一通り揃えたり、美しく仕上げる練習は、何度も必要です。

貧乏脱出を目指し、かつ、自分の趣味である石コレクションを活かせると思ったんです。ま、一石二鳥ですね!

しかし、現実は甘くない!最初はまぁまぁ売れたけど、それでも月一万円がベスト!(それでも超嬉しかったけど)売れない月もたまにあるし、数千円が平均、、。

しかも、パワーストーン欲しくて月に数千円絶対買うので、プラマイゼロ、または赤字になります(゚∀゚)

、、と、決して自慢できない経歴なんですが、一応、無収入ではないので、ハンドメイド作家と言わせてもらってます(笑)

さて、最近、ハンドメイドをしていて、思うことがありました。それは、自己満足ではいけないという、当たり前ですが、意外に気づかないこと。

ハンドメイド販売で売れるには、ハンドメイドを買う人を知ることから!


自分がいいと思うものは売れる❣と考えていたのですが、そうではありませんでした。

確かに、自分でさえしないと思うようなものを他人に売りつけるのは、とても失礼だし、やっぱり売れないと思います。

私も、まぐれで売れたことがありましたが、案の定、リピートはなかったし、返信すら頂けませんでした(;´∀`)

初期の頃やりがちな間違いですが、やはり、売れればなんでもいい!というわけではありません。写真や説明で本物よりよく見せたところで、下手な作品、手抜きの作品などは、バレるものです。

稼ぎたいという動機だけでは、やはり良い作品は生まれません。その意味では、自分が作った作品を自分自身どう感じるか、身につけたいと思えるか?ということは、非常に大切です。

しかし、長くハンドメイド販売をしていると、それだけではないと思えることがあひます。主観では分からなかったお客様の視点に気付かされます。

まず、ハンドメイドを買う人は、どのような人か?考えたことがありますか?実は、売ることにばかり夢中で、買い手の立場を知らない方は多いんじゃないでしょうか?

私自身、ハンドメイド作品を他者から買うことはほとんどありませんでした。理由は、単に興味なかったのと、ハンドメイドに対する抵抗も多少ありました。

自分で作っててなんですが、ハンドメイド作家なのに、ハンドメイドに対する偏見が少しある。なぜでしょう?

それは、やはり、品質や技術に疑問があるからです。ハンドメイド作家って、資格いらないし、誰でもできる。正直、そこらの主婦がやってるのがほとんどです(わしも)。

ある統計では、コロナをきっかけに、やりたい仕事のナンバーワンが、ライティング、ナンバーツーが、ハンドメイドという結果が出たそうです。

え?どっちもあたし、コロナ前からやってたんだけど?!って思って、一瞬笑いました。(なんの笑い?)

ハンドメイドやってる人って、子育て中の主婦が多いと思うんです。自分がそうだったから分かるのですが、子供が小さいと、なかなか外に働きに出られなくなります。

正社員で働いてる人なら、産休後に復帰となりますが、寿退社した人も多いと思うので、外にパートとか選択肢が限られます。それで、在宅ワーク→ハンドメイドとなるのですね。

しかし、現実はそんなに甘くなく、やはり売れる人って限られてると思います。

友人は、ひとつも売れないと言ってました。もうひとりは、イベントにも出店し、月収20万と言ってました(コロナ前)。

このように収入に差が出るハンドメイド販売ですが、大切なことはやはり、稼ぎたいという気持ち以上の何かだと思います。

その何かとは、ハンドメイドが好きということ、そして、お客様の求めるものを知ることだと思います。

私の場合、天然石が日常の一部で、子供以外のことで一番好きなのは石っころ!というくらい好きなので、まあ、続いています。

しかしもし、石に何も興味がなく、ただ売れるために指輪を作っていたら?または、売れそうという理由だけで材料を買っていたら、、?

はっきり言って、全く楽しくないし、売れなければ、材料はすべてゴミになります。

しかし、私は石が大好きですから、売るものも、私が集めたコレクションの中から、良いものをえらんでいます(もちろん、新品未使用です)。

もし余れば、自分用に楽しむだけなので、全く苦痛がないんですね!むしろ、好きな石の場合、内心売りたくなくて、「余れ!」と思ってたりします(笑)

さて、前置きが長くなりましたが、お客様が、ハンドメイドに求めるものは何でしょう?
 

お客様がハンドメイド作家に求めるものは?品質、価格、人柄?


ひとつめは、やはり私が先程指摘したように、「品質」&「価格」かと思います。

ハンドメイドに限らず全ての商品に言える当たり前のことですが。ハンドメイドの場合、プロ並みとか、市販クラスというよりは、最低限の品質と言いましょうか?

市販のパワーストーンアクセサリーは、やはり高いです。材料費にかなり乗っけてると思います。

しかし、個人が作成したハンドメイドのアクセサリーは、価格も安い傾向があります。もちろんそうではない人もいますが、少なくとも1つ私は安くしてますし、他にもそういう方がいます。

市販の場合、店舗を借りたり、従業員を雇ったり、宣伝費など、経費がかさむので、その分高くなりがちですが、個人でネット販売だと、そのような物が無い分、安くできるのです。

では、安ければ品質はそこそこでいいの?というと、それは違うと思います。やはり最低限の品質は絶対に必要です。

私が考える最低限の品質とは、
  • 壊れにくさ
  • 見た目の美しさ、デザイン性
  • つけ心地の良さ
  • オリジナリティ
  • 錆、腐食のしにくさ
  • 素材の良さ
などです。

意外といろいろありましたね!もちろん、人によって求めるものはそれぞれだと思いますが、私の場合は、上記のようなことに気をつけて作っています。

なぜかというと、私自身が、もし他から作品を買うとしたら、以上の点が気になるからです。

その他にも気になることはあります。それは、やはり、価格と見合っているかという点です。

ハンドメイド作品の価値は、素材だけではありません。見た目やオリジナリティ、デザイン性、技術、頑丈さなども大切です。

しかし、人によっては、素材の価格も気になるかもしれません。使っている石の希少性やグレード、台座の素材(シルバー、銅、ステンレス、アルミ、金など)の価値を考慮すると、お買い得と言えるか?

また、金属アレルギーがあるので、シルバーなどがだめな人もいます。サージカルステンレスを希望する方もいます。

軽くて丈夫、リーズナブルな方がいいということで、アルミや銅製のアーティスティックワイヤーなどが好きな人もいると思います。

あとは、やはり、すぐ壊れたり、金属の色が変色したりは悲しいですよね。仮に安かったとしても、長く使えなければ、もうお金を使いたいと思えなくなると思います。

また、ワイヤーの先がうまく処理されてなかったり、雑な作りだと、指に当たって痛かったりします。

素材だけでなく、作者の技術や細かい点検も大切と言えます。

そして、最後に、私が最近気づいた意外なこと。それは、サイズについてです。

ハンドメイド作品のよいところ!指輪のサイズが自由自在?!




ハンドメイド指輪、特にワイヤーリングの良いところは、サイズの融通がかなり効くということなんです。
(上記写真は、左が10号、右が28号で作成した例です。)

市販のリングや台座を購入し、天然石のルースを接着して作るやり方もありますが、サイズの選択肢は限られてしまいます。

しかし、ワイヤーであれば、自由自在に形を変えられるので、サイズに関してもほぼ無限大に調節が可能です!

このような理由から、私のハンドメイドリングを買ってくださる方が最近いらっしゃったので、報告します。嬉しいことにリピートでした。

毎回、少し恥ずかしそうに注文してくださる方なのですが、理由は、合うサイズがなかなかないからだそうです。大きいサイズなんですね!

通常の指輪の号数は、女性であれば、8〜14号くらいの範囲でおさまる方が多いです。
それを超えると少し大きい方だなーと感じたり、逆に8号に満たない方は、小さいと感じます。

今回の方は、なんと28号❣というビッグサイズで、ご本人も気にしてらっしゃいましたが、微笑ましくお受けしました。

小さすぎて気にしている方もいます。今まで最小サイズは、なんと1号❣大人の方です。

大きすぎる、小さすぎる、、悩みは人それぞれですが、共通していることは、市販のサイズがないということですね。

オーダーメイドでしか指輪を作成できないので、ハンドメイド作品を探している方がいることに気づきました!

ハンドメイド作家に求めるものって、ほんと多岐にわたると感じました。人それぞれなんですね。

でも、喜んでくれるお客さんの返信を見るときが、やはり一番嬉しい時です!仕事を成し遂げた達成感と、誰かを幸せにした喜びがわいてきます!

一度も会ったことないし、顔も知らない同士なのに、ハンドメイドを通して喜びや共感が生まれ、互いに感謝し合えるのが、とても新鮮でした。

まとめ

以上、ハンドメイド作家に求めるものについてでした。

個人的に思ったのは、最低限の品質、市販にないオリジナリティ、サイズ、そして、心の触れ合い、、かと思います(*^^*)

これからハンドメイド販売目指す方、参考になればと思います。

私自身も、自称ではなく、プロのハンドメイド作家になれるよう、頑張って行きたいと思います❣

他にもハンドメイドやパワーストーン関連記事をたくさん書いてますので、ブログを読んでもらえたら嬉しいです。

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